Refund policy

 

מדיניות החזרים והחזרי תשלום

• זכות לביטול עסקה: לקוחות רשאים לבטל עסקה ולהחזיר מוצרים שנרכשו תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, בהתאם לחוק הגנת הצרכן. החזרה מותנית בכך שהמוצר יוחזר במצבו המקורי, ללא פגמים או שימוש.
• אופן ההחזר: עם קבלת המוצר המוחזר ואישור מצבו, יזוכה הלקוח בהתאם לאמצעי התשלום המקורי, תוך 14 ימי עסקים. הוצאות המשלוח יחולו על הלקוח, אלא אם מדובר בטעות מצד החברה.